【要確認】イビサクリームの解約をスムーズにするコツ伝授!

イビ美

イビサクリームみたいな通販の商品って、解約するときはどうしたらいいんだろう?
お試しが出来ないから肌に合うか心配だし、
やめたいと思っても解約できなかったら…と思うと不安なんだけど。

ご安心ください!

イビサクリームは解約したくなったらちゃんと解約することが出来ますよ^^

しかも、イビサクリームは他の通販サイトに比べて解約時のハードルも低く、
とても良心的なんです!

イビサクリームの解約方法や解約制度の仕組みについて、
詳しくご紹介しますね。

イビサクリームの解約条件はハードルが低い

イビサクリームの解約条件は、

・2ヶ月分の商品の受け取りが完了している

・次回商品到着の7日前までの連絡

となっています。

2か月の継続は必要という事ですね。

回数の縛りはあるのですが、この2か月の継続って他の通販サイトに比べると、
とても短い期間になっています。

3~4回の継続が条件と言う場合が多いんですよ。

また、この2回の回数縛りも販売側が儲けの為にしているわけでは全くなく、
イビサクリームは3ヶ月は継続してもらうと効果を実感しやすいという理由で、
最低でも2か月は続けて欲しいという願いから設定しているそうです^^

また、次回商品到着前の7日前というのは、発送準備に入ってしまためなので
解約を決めたら早めに連絡する事をオススメします。

イビサクリームを詳しくチェック!

イビサクリームの解約はメールでもできる?

イビサクリームの解約は

・電話連絡

・マイページ上からの連絡

のどちらかになります。

 

電話連絡の場合は、

フリーダイヤル 0120-222-430(平日 9:00~18:00)

こちらに電話して、解約したい旨を伝えればOK^^

 

解約希望の電話をしても、特にしつこく引き留められるという事は無いですよ!

今はネット上ですぐに悪いうわさが広がりますから、
しつこい勧誘・無理な引き留めは企業のマイナスイメージになるので、
今どきそんな会社はほとんどありませんのでご安心ください♪

ただ、「もしよろしかったら解約の理由をお教えください。」と聞かれることはあるので、
その際の上手な受け答えをご紹介しますね!

解約の理由でオススメの伝え方

解約の理由は、第三者を解約理由に登場させるのがスムーズに行きますよ♪

例えば…

「主人(親)にもう解約するように言われて…。」

などですね。

その場にいない第三者が解約の理由ならば、電話口でどうこう出来る事では無いですから、
引き留められることも無いです。

 

その他で私が良く使う解約理由は…

「もう満足したので解約させて下さい。」

です。

こちらも、特に不満があるわけでは無く、誰を傷つけることも無いですので、
引き留めたりされるのはめんどくさいなぁ…と言う方にはオススメの言い訳ですよ^^

 

以上が電話口での解約手順ですが、
電話が苦手、できれば誰かと話すことなく解約したいというようでしたら、
イビサクリームを契約した後に登録できる、
イビサビューティーのマイページ上で解約する事も可能ですので、
こちらを利用するのがオススメです^^

 

解約方法は上記の2通りなので、メールでの解約はできないのですが、
解約前に相談をしたい場合は

info@ibizabeauty.net

こちらに連絡して質問することが出来ますよ!

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肌に合わなかったときの対応はどうなってるの?

万が一、イビサクリームが肌に合わなかった場合、
どのような対応になっているのかも気になりますよね。

イビサクリームには返金保証制度が付いているので、
その場合は返金してもらうことが可能です。

ただ、注意して頂きたいポイントがあるので、以下の点を守るようにしてくださいね。

 

  • 商品が届いてから28日以内
  • 商品の容器と明細書が必要
  • 返金保証になるのは最初の1個分のみ
  • 送料や返金手数料は対象外
  • 公式ショップ以外は対象外
  • 返金保証は電話連絡のみ

それぞれについて詳しく説明しますね。

商品が届いてから28日以内

こちらは、商品が到着して日から数えて28日以内です。

使用開始してからではないので、商品が届いてしばらく使わずに置いておいて、
いざ使ってみたら肌に合わなかった…と言う場合は返金対象外ですのでご注意ください。

商品が到着したら、まずはお肌に合うかどうかの確認の為にも、
すぐに開封して使ってみた方が良いですね^^

商品の容器と明細書が必要

商品が届いたら、包装と一緒にすぐに明細書を捨ててしまうという方、いませんか?(私です。笑)

返金保証を受けるためには明細書と商品の容器が必要になります。

容器を捨ててしまう事は無いとは思いますが、
明細書はうっかり捨ててしまう方も多いと思うので気を付けましょう!

返金保証になるのは最初の1回分のみ

お肌に合う、合わないというのは1個使えば分かる事ですので、
返金保証の適用になるのは最初の1回分のみです。

送料や返金手数料は対象外

定期購入の場合は送料無料なので関係ないのですが、
単品購入で購入した場合の送料360円と手数料150円は返金されません。

定期コースにしても肌に合わなければ返金してもらえるので、
定期コースにしない理由は無いですよね^^

公式ショップ以外は対象外

イビサクリームは楽天等でも取り扱いがあるのですが、
楽天では1本7000円以上します( ;∀;)

その上保証の対象外ですので、購入するときはくれぐれも気を付けて下さいね。

また、イビサワックスでも取り扱いはありますが、
わざわざ交通費をかけて店舗に買いに行く方も稀でしょうが、念のためこちらも対象外です。

返金保証は電話連絡のみ

返金保証の場合は電話連絡のみになります。

返金前のご相談はメールでも可能ですが、直接電話で問い合わせした方が早いですし、スムーズでしょう。

 

◆返品連絡先◆

フリーダイヤル 0120-222-430 (平日 9:00~18:00)

メールアドレス info@ibizabeauty.net

返送先住所: 〒106-0032 港区六本木4-9-2 俳優座ビル5F

集中ケアコースって何?

イビサクリームには定期購入と単品購入、また単品4本まとめ買いコースがあります。

このうちの定期購入コースの事を「集中ケアコース」と呼んでいます。

この集中ケアコースを利用する方が一番多いのですが、メリットが盛りだくさんなんです♪

毎月1本集中ケアコース

約31日間隔で1本商品が届くコース。

気になる箇所が1~2か所の人はこのコースがオススメ^^♪

  1. 全国送料無料
  2. コンビニ払い手数料無料
  3. 28日間全額返金保証
  4. 初回から29%OFF以上、3回目以降は35%OFF
  5. 周期変更、休止もOK!

3回目以降はちょっとクリームが余っちゃったという場合は届くペースを遅らせたり、
途中で休止する事も可能なので、
自分のペースで利用することが出来るのが有難いですよね♪

毎月2本集中ケアコース

こちらは約31日周期で2本届くコース。

気になる箇所がヒップや背中など広範囲にわたる方、
またデリケートゾーンでも2度塗りでしっかり効果を出したい方にオススメ^^♪

こちらも「毎月1本集中ケアコース」と特典はほぼ同じですが、
料金が37%OFFとさらにお得!

単品4本まとめセット

こちらは定期便では無いですが、送料は無料。

短期集中でケアしたい方向きですね♪

料金は29%OFFなので、実質定期便の方が少しお得。

単品1本購入

とりあえず1本試してみたいという方向け。

ですが、返金保証もつかないし1本7000円とお高く、送料や手数料もかかるので、
だんぜん定期購入の方がお得です。

 

このようにイビサクリームを試すなら、オススメなのは定期コースですね♪

解約したくなった時の保証も完璧ですので、安心して利用できますよ~^^

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